Up selling e cross selling sui propri Clienti

 Rimanendo conformi alle normative vigenti in relazione al GDPR, proponiamo attività di vendita per riqualificare la propria base Clienti.

Esempi di casistiche:

– un Cliente che compra del vino durante una visita in azienda, ma non torna successivamente. Come avrà trovato il vino? L’avranno apprezzato anche amici o parenti? Perché non provare ad attrarlo in azienda nuovamente?

– un Cliente che acquista molte casse di vino da prezzo / della linea più bassa. Che consumo ne fa? Proviamo a comprendere altre eventuali esigenze? Potrebbe acquistare anche il vino della fascia superiore?

– alcuni Clienti acquistavano il vino in azienda anche se abbastanza lontani (>50km), ma ora non si spostano più e preferiscono il consumo del vino comprato alla GDO. Facciamo saper loro che possiamo recapitare a casa il vino? Mettiamo insieme due/tre consegne di Clienti della stessa zona e li agevoliamo?

 

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